
Bonjour,
Des étudiants du Master Management de Projets E-Business lancent une enquête en ligne sur la fidélisation.
Sommes-nous si sensibles que ça aux programmes de fidélisation ? Voilà bien une question que tout le monde se pose. Si nous avons tous des certitudes sur la question, pour autant nous manquons souvent de données quantitatives sur l’impact des outils de fidélisation.
Des étudiants lancent donc une étude en ligne (questionnaire) pour récupérer le plus possible d’opinions et ainsi proposer un début de réponse. Voici le lien : http://membres.lycos.fr/fidelisation/
Le questionnaire est court, anonyme et bien conçu. Alors, prenez 3 minutes pour faire avancer la recherche en marketing
De retour de “e-business, fini de jouer?” où nous avons suivi plusieurs conférences intéressantes. Voici quelques courts résumés sur quelques interventions de ce mercredi 29 mars.
- La rencontre avec José Zurstrassen (Ex CEO Skynet.be, et CEO de Keytrade.com) était à la fois instructive et amusante. La vision d’un des pionniers d’internet en Belgique est plutot optimisite sur l’avenir du ebusiness car pour reprendre ses mots : “nous n’avons encore rien fait en ebusiness aujourd’hui”. Les jeunes têtes grises, nombreuses en cette journée, sont ainsi rassurées sur l’avenir du ebusiness.
- Une des interventions, assurée par Cédric Rainotte (Barnes & Richardson), portait sur le Marketing Viral. Une intervetion très courte, où l’explication du principe et des objectifs a été réalisée à une vitesse fulgurante. En revanche, la demonstration par des cas pratiques était très intéressante et surtout, beaucoup plus parlante. Ainsi il nous présenta la plateforme BuzzBang.net qui rassemble les campagnes de publicité réalisées par Barnes & Richardson
On peut également noter une tendance à la mobilité et aux technologies mobiles. Plusieurs experts étaient présents pour démontrer l’intérêt et les enjeux des solutions mobiles, notamment la société Telemak.com qui propose des solutions de streaming video. L’Agence Wallone des Télécommunications (AWT.be) était également présente (étant organisatrice, cela était normal), avec une intervention de Pascal Poty sur les technologies mobiles. Une intervention trop courte pour présenter les nombreux aspects et enjeux de ce marché.
La présentation de ce dernier n’est pas disponible, mais vous pouvez retrouver sur son blog www.mobisphere.be, la présentation qu’il a réalisé à Bruxelles quelques jours avant, et qui est proche de celle de ce mercredi 29.